iş tanımı
Destek Personeli (E-Dönüşüm)
İş Tanımı
Şirketimizin E-Dönüşüm ekibinde görevlendirilmek üzere; müşteri destek taleplerinin karşılanması, geri bildirimlerin yönetilmesi ve destek süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesinde görev alacak Destek Personeli arayışımız bulunmaktadır.
Sorumluluklar
Müşterilerden gelen destek taleplerinin telefon ve yazılı kanallar üzerinden karşılanması,
E-Dönüşüm uygulamalarına ilişkin temel destek süreçlerinin yürütülmesi,
Kullanıcı taleplerinin kayıt altına alınması ve ilgili birimlere yönlendirilmesi,
Dokümantasyon süreçlerine destek verilmesi.
Aranan Nitelikler
Temel düzeyde muhasebe bilgisine sahip,
Telefonla iletişim konusunda yetkin ve çözüm odaklı,
Doküman hazırlama ve doküman okuma konusunda dikkatli ve düzenli,
Sözlü iletişim becerileri güçlü,
Motivasyonu yüksek ve ekip çalışmasına yatkın,
Tercihen iş yazılımları alanında en az 1 yıl destek deneyimine sahip.
Başvuru
İlgilenen adayların özgeçmişlerini yasin.erdemir@vbt.com.tr
e-posta adresine iletmeleri rica olunur.
Şirketimizin Genel Merkezi Ataşehir Quick Tower’da bulunmaktadır.
Detaylı bilgi için www.vbt.com.tr
adresini ziyaret edebilirsiniz.
İlgili işler (35)
-
MİMAR / MİMAR ADAYI üzerinde 18 Şubat 2026
-
Makine Tasarım Mühendisi (SolidWorks & NX) üzerinde 16 Şubat 2026
-
WEB GELİŞTİRME UZMANI üzerinde 14 Şubat 2026
-
MİMARİ TASARIMCI üzerinde 9 Şubat 2026
-
CAM UZMANI üzerinde 27 Ocak 2026
-
CNC Torna / CNC Operatörü üzerinde 10 Ocak 2026
-
GRAFİK TASARIM VE SOSYAL MEDYA UZMANI üzerinde 6 Ocak 2026
-
İNŞAAT MÜHENDİSİ üzerinde 25 Aralık 2025
-
Teknik Ressam / SolidWorks Tasarım Uzmanı üzerinde 18 Aralık 2025
-
CNC TEZGAH OPERATÖRÜ üzerinde 16 Aralık 2025
