Teknik Destek Uzmanı

Bu iş için son başvuru tarihi geçmiştir.
Tam Zamanlı
  • Gönderim Tarihi: 15 Kasım 2023
iş tanımı

couttrcak, 2007 yılından beri faaliyet gösteren, nesnelerin interneti (IoT) odaklı bir bilişim firmasıdır. Şirket, Türkiye ve Türkiye dışındaki binlerce cihaz ile iletişimi yönetmekte ve müşterilerine kritik veriler sağlamaktadır. Perakende firmalarına hizmet veren counttrack, Türkiye ve yurt dışındaki binlerce cihazı İstanbul merkezinden yönetmektedir.

Size, Taksim’deki ofisimizde sıcak bir çalışma ortamında, kalite odaklı, yeteneklerinizin ve özverili çalışmalarınızın ödüllendirildiği adil bir kariyer imkanı vadediyoruz. Siz de bizimle “Nesnelerin İnterneti” dünyasına adım atabilir ve bunun vazgeçilmez bir parçası olabilirsiniz.

İş Tanımı

  • Kurumsal müşterilerimize telefon ve uzak masaüstü ile destek vermek
  • İstanbul ve şehir dışındaki sistem kurulumlarını eksiksiz organize etmek ve takip etmek
  • Teknik saha personeline destek vermek
  • Satış ekibine teknik destek vermek
  • Gelen çağrı taleplerini çözmek
  • Network sorunlarını tespit edip çözüm önerileri sunmak

 

 

Temel Nitelikler

  • Bilişim sistemleri ve benzeri bir teknik bölüm mezunu
  • Güçlü insan ilişkilerine ve problem çözme becerisine sahip olmak
  • Windows tabanlı sunucu işletim sistemleri, Active Directory, DNS, Network topolojilerine hakim
  • MS Office programlarını etkin kullanabilen
  • Tercihen iyi derecede İngilizce bilen

Yukarıda sayılan niteliklere sahibim ve bu alanda kariyer hedefliyorum diyorsanız, başvurularınızı heyecanla bekliyoruz!